DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Willkommen auf der Website der Praxis für Psychotherapie & Beratung Stefanie Schellenberg.
Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung meiner Website sowie meiner angebotenen Dienstleistungen. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten während der Inanspruchnahme meiner Website und meiner Dienstleistungen. Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter der Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Gesetze und Anforderungen.
Grundsätzlich bietet meine Praxis ihre Dienstleistungen in der Schweiz an und richtet sich an in der Schweiz wohnhafte Personen.
Erfassung von Daten und Informationen
Mit jedem Aufruf meiner Webseite werden eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen er- fasst, auch solche, die einen Personenbezug haben. Diese Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die verwendeten Browsertypen und Versionen, das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, die Webseite, von welcher ein zugreifendes System auf meine Webseite gelangt (sogenannte Referrer), die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf meine Webseite angesteuert werden, das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Webseite, eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere IT-Infrastruktur dienen.
Mit jedem Aufruf meiner Website bzw. auch im im Rahmen von Gesprächen, Telefonaten, Brief- oder Emailkontakten werden Personendaten erfasst, die Sie oder Ihr Arzt mir mitteilen z. B. durch die Unterlagen der Zuweisung durch Ihren Arzt, durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars, Erzählen der Patientengeschichte.
Bestimmte Arten von Personendaten gelten datenschutzrechtlich als «sensitiv», z.B. Gesundheits-daten wie Symptombeschreibung, Diagnosen, Laborresultate, Medikationen und weitere sowie biometrische Merkmale. Je nach Konstellation können auch weitere genannte Kategorien von Personendaten solche besonders schützenswerten Personendaten umfassen (z.B. Angaben über die Religionszugehörigkeit in den Stammdaten für Ihre Behandlungsbedürfnisse). Ich bearbeite besonders schützenswerte Personendaten in der Regel nur, wenn es für die Erbringung einer Leistung erforderlich ist, Sie mir diese Daten von sich aus bekannt gegeben haben oder Sie in die Bearbeitung gegenüber mir oder Ihrem zuweisenden Arzt eingewilligt haben. Ich gehe von Ihrem Einverständnis aus, wenn ich Daten von Ihrem zuweisenden Arzt erhalte. Ich kann besonders schützenswerte Personendaten ausserdem bearbeiten, wenn dies zur Rechtswahrung oder Einhaltung von in- oder ausländischen Rechtsvorschriften erforderlich ist, die entsprechenden Daten von der betroffenen Person offensichtlich öffentlich bekanntgegeben wurden oder das anwendbare Recht ihre Bearbeitung sonst zulässt.
Personendaten
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf bestimmte oder bestimmbare Personen beziehen. Die Bearbeitung umfasst jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntge- ben, Beschaffen, Erheben, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden.
Art, Zweck und Umfang der Bearbeitung
Mit der Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.
Es werden nur solche Personendaten bearbeitet, die notwendig sind, um die Inhalte der Webseite korrekt darzustellen, die Inhalte der Webseite zu optimieren, die dauerhafte Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur und der Technik der Webseite zu gewährleisten sowie um im Falle eines Cyberangriffes den Strafverfolgungsbehörden die notwendigen Informationen bereitzustellen.
Ihre Daten werden für die Zwecke der Erfüllung meiner Dienstleistungen verarbeitet. Dazu kommen weitere Zwecke:
Zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen, z.B. die Beantwortung von Anfragen per Mail, Telefon, SMS, WhatsApp etc.
Zur Abwicklung von Vertragsbeziehungen
Für das Funktionieren der Praxisabläufe wie IT, Webseiten, Rechnungswesen etc.
Zur Aufrechterhaltung der Vertragsbeziehung
Damit gesetzeskonform, branchenstandardkonform etc. gehandelt wird
Für rechtliche Verfahren oder Untersuchungen
Zur Gewährleistung der Sicherheit
Für die Verwaltungshandlungen sowie Geschäftsführung
Die Personendaten werden für die Dauer bearbeitet, die für den eben erwähnten Zweck erforderlich ist. Personendaten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden anonymisiert oder gelöscht.
Bekanntgabe der Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter
Soweit es zum Betrieb meiner Dienstleistungen (insbesondere zu Ihrem Wohle) erforderlich ist, gebe ich Daten an die mit dem Betrieb und der Abwicklung der Dienstleistungen von mir beauftragten Unternehmen weiter. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten können diese an folgende Dritte bekanntgegeben werden (wobei ich dies im Vorfeld mit Ihnen bespreche):
Vor- und nachbehandelnde Ärzte, Gesundheitsfachpersonen und Spitäler auf Anfrage
Krankenkassen und Versicherungen insbesondere für die Beurteilung von Leistungspflichten
Gruppengesellschaften und deren Mitarbeitende sofern diese unter Geheimhaltungspflicht stehen
Dienstleister (die Ihre Daten teils in meinem Auftrag bearbeiten wie z.B. IT-/Web-Provider, Support-Unternehmen, teils in eigener Verantwortung bearbeiten)
Behörden im In- und Ausland aufgrund gesetzlicher Pflichten
Die jeweiligen Dienstleister sind über gesetzliche Bestimmungen, einen Vertrag zur Auftrags-verarbeitung, oder aufgrund vertraglicher Bestimmungen datenschutzrechtlich an unsere Standards gebunden oder über den Einsatz vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigt.
Bekanntgabe der Daten ins Ausland
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten im Rahmen gesetzlicher oder vertraglicher Bearbeitung (z.B. IT-Support, Cloud-Lösungen etc.) in die Länder des EWR gelangen und dort verarbeitet sowie gespeichert werden und in Ausnahmen in jedes Land der Welt. Dabei wird von unserer Seite Rücksicht darauf genommen, dass das jeweilige Land über einen genügenden Datenschutz verfügt. Erfolgt die Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten in einem Land ohne einen genügenden Datenschutz, so erfolgt dies gestützt auf vertragliche Garantien, welche dem EDÖB gemeldet werden. Es werden jedoch vom EDÖB erstellte oder anerkannte Standardvertragsklauseln verwendet, weshalb die Meldepflicht entfällt.
Datensicherheit und Haftung
Es werden angemessene sowie geeignete technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um den Datenschutz und die Datensicherheit zu gewährleisten. Trotz solcher Massnahmen kann es bei der Bearbeitung von Personendaten im Internet zu Verletzungen des Datenschutzes kommen. Daher kann ich keine absolute Datensicherheit gewährleisten und lehne jegliche Haftung bei der Nutzung dieser Webseite ab (auch für verlinkte Webseiten). Sie nehmen zur Kenntnis und sind einverstanden, dass ich Daten mit Ihnen über E-Mail, SMS, Whatsapp oder andere digitale Applikationen unverschlüsselt austausche.
Links anderer Webseiten
Diese Webseite kann Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten. Meine Psychologiepraxis hat keinen Einfluss auf diese Webseiten, deren Inhalte, Angebote oder Verfügbarkeit oder die dort geltenden Datenschutzerklärungen und -bestimmungen.
Cookies und weitere Serviceangebote
Meine Psychologiepraxis kann auf ihrer Webseite Cookies verwenden. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID, eine eindeutige Kennung des Cookies, welche Webseiten und Server einem konkreten Internetbrowser zuordnet. Ein bestimmter Internetbrowser kann über diese eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
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Beim Beizug von Drittpersonen gewährleiste ich einen gesetzeskonformen Datenschutz.
Kommunikationsmöglichkeiten
Die Webseite meiner Psychologiepraxis enthält gewisse Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine E- Mail-Adresse umfasst. Nehmen Sie über die auf meiner Webseite angebotenen Kommunikationsmöglichkeiten Kontakt mit mir auf, werden Ihre Kontaktangaben und Inhalte lediglich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
Bitte beachten Sie: Es kann nicht sichergestellt werden, dass Ihre Daten vertraulich übermittelt wer- den. Deshalb sollen bei dieser Kontaktaufnahme keine vertraulichen Daten (persönliche oder gesund- heitliche Anliegen etc.) übermittelt werden.
Dauer der Aufbewahrung
Ihre Daten werden während 10 Jahren seit Ihrer letzten Behandlung aufbewahrt. Die Aufbewahrungs-dauer ist eine gesetzlich zwingende Pflicht der Therapeutin und kann nicht verändert werden.
Ihre Rechte
Gestützt auf das Datenschutzgesetz haben Sie verschiedene Rechte wie beispielsweise ein Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten. Zur Geltendmachung Ihrer Rechte setzen Sie sich bitte mit der Psychologiepraxis in Verbindung. Ich stehe Ihnen für weitere diesbezügliche Informationen gerne zur Verfügung.
Änderungen
Meine Psychologiepraxis kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf meiner Webseite publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil eines Vertrages mit Ihnen ist, werde ich Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E- Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
Widerruf oder Beschränkung Ihrer Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder einzuschränken. Eine solche Veränderung ist gültig, wenn Sie schriftlich erfolgt (nicht mittels E-Mail) und gilt ab Eingang für die Bearbeitung von Daten in der Zukunft. Nicht auf einer Einwilligung beruhende (z.B. gesetzliche oder vertragliche Rechte) bleiben vom Widerruf unberührt.
Stand September 2023
Autoren: Stefanie Schellenberg in Anlehnung an Empfehlungen der FSP / hin AG / Sanasearch
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